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pos机刷卡交易不到账该怎么解决

2018-02-06 504次浏览 分类:常见问题 作者:瑞银信POS机代理加盟

使用pos机刷卡时由于极个别情况偶尔会出现交易不到账的问题,那么是什么原因导致这种情况的出现呢?遇到这种情况该怎么解决呢?下面瑞银信POS机代理加盟商就来详细讲解一下。

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交易不到账的原因:

用户账户的状态出现异常,使得刷卡交易被风控;用户的银行卡还没有开通到账短信通知功能或者短信通知延时;银行卡出现异常。

解决方法:

判断开通的银行短信通知是否延时,确认银行卡的账户余额有没有变化;确认是否在pos机规定的时间段内进行收款交易;确认银行卡是否处于正常状态;确认自己的账户是否存在异常状况;联系上级代理商提供相关信息,请求协助处理。

以上所讲的就是pos机刷卡交易不到账的原因以及解决方法,大家可以根据自己的实际情况选择合适的解决方法,尽快解决问题。希望能够帮到您。

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